Na BeMee koristimo kolačiće i slične tehnologije kako bismo poboljšali vaše iskustvo na našoj web stranici (bemee.si) i mobilnim aplikacijama (zajednički, „Platforma“). Ova Politika kolačića objašnjava što su kolačići, kako ih koristimo, vrste kolačića koje primjenjujemo i kako možete upravljati svojim postavkama kolačića. Ova Politika nadopunjuje našu Politiku privatnosti i Uvjete korištenja.

Kolačići

Što su kolačići?

Kolačići su male tekstualne datoteke koje se postavljaju na vaš uređaj (računalo, pametni telefon ili tablet) kada posjetite web stranicu ili koristite aplikaciju. Oni pohranjuju informacije o vašoj aktivnosti pregledavanja, poput postavki ili statusa prijave, kako bi poboljšali funkcionalnost i korisničko iskustvo. Druge tehnologije, poput pixel oznaka ili lokalne pohrane, mogu služiti sličnim svrhema i uključene su u ovu Politiku pod pojmom „Kolačići“.

Kolačići mogu biti:

Privremeni kolačići: Privremeni i brišu se kada zatvorite preglednik.
Postojani kolačići: Ostaju na vašem uređaju određeno vrijeme ili dok ih ne izbrišete.
Kolačići prve strane: Postavljeni od strane BeMee.
Kolačići treće strane: Postavljeni od strane vanjskih usluga koje koristimo, poput analitike ili oglašivača.

Kako koristimo kolačiće

Kolačiće koristimo za:

Omogućavanje osnovne funkcionalnosti: Omogućavanje ključnih značajki, poput prijave na račun, navigacije i pristupa sigurnim područjima Platforme.
Poboljšanje korisničkog iskustva: Pamćenje vaših postavki (npr. jezik ili postavke profila) kako bi interakcije bile personalizirane.
Analizu performansi: Prikupljanje podataka o tome kako korisnici koriste Platformu kako bi se poboljšala funkcionalnost i performanse.
Prikaz ciljnih oglasa: Prikazivanje relevantnih oglasa na temelju vaših interesa ili obrazaca korištenja, kako na Platformi, tako i na web stranicama trećih strana.
Osiguranje sigurnosti: Zaštita vašeg računa i otkrivanje prijevarnih aktivnosti.

Vrste kolačića koje koristimo

Kolačiće kategoriziramo prema njihovoj svrsi:

Strogo nužni kolačići

Ovi kolačići su ključni za funkcioniranje Platforme i ne mogu se onemogućiti u našim sustavima. Omogućuju funkcije poput autentifikacije korisnika, upravljanja sesijama i pristupa sigurnim dijelovima. Bez ovih kolačića možda nećete moći koristiti Platformu na predviđeni način.

Primjeri: Kolačići za autentifikaciju, identifikatori sesija.
Pravni osnov: Nužno za izvršenje našeg ugovora s vama (pogledajte Uvjete korištenja).

Kolačići za performanse i analitiku

Ovi kolačići prikupljaju anonimne podatke o tome kako koristite Platformu, poput posjećenih stranica, vremena provedenog na Platformi ili pogrešaka koje se pojavljuju. Pomažu nam optimizirati performanse i korisničko iskustvo Platforme.

Primjeri: Google Analytics kolačići (_ga, _gid).
Pravni osnov: Vaša privola ili naš legitimni interes za poboljšanje funkcionalnosti Platforme.

Funkcionalni kolačići

Ovi kolačići poboljšavaju upotrebljivost pamćenjem vaših izbora (npr. jezik ili postavke profila) i pružanjem personaliziranih funkcija.

Primjeri: Kolačići za postavke sučelja.
Pravni osnov: Vaša privola.

Kolačići za oglašavanje i praćenje

Ovi kolačići prate vaše navike pregledavanja kako bi se prikazivali personalizirani oglasi na Platformi i web stranicama trećih strana. Mogu ih postaviti mi ili partnerske oglašivačke mreže trećih strana.

Primjeri: Kolačići za ciljanje oglasa s Google Ads ili Meta Pixela.
Pravni osnov: Vaša privola.

Kolačići trećih strana

Surađujemo s uslugama trećih strana koje mogu postaviti kolačiće na vaš uređaj, uključujući:

Google Analytics: Za analizu korištenja Platforme i generiranje izvještaja o performansama.
Oglašivački partneri: Za prikaz ciljanih oglasa (npr. Google Ads, Meta).
Društvene mreže: Za omogućavanje funkcija poput dijeljenja sadržaja ili prijave preko računa trećih strana (npr. Facebook).

Ove treće strane mogu obrađivati podatke u skladu sa svojim politikama privatnosti. Osiguravamo da naši partneri poštuju važeće zakone o zaštiti podataka, uključujući GDPR, i da imaju odgovarajuće mjere zaštite. Za više informacija, pregledajte politike privatnosti tih pružatelja usluga (npr. Google Privacy Policy, Meta Privacy Policy).

Upravljanje postavkama kolačića

Možete kontrolirati kako se kolačići koriste na Platformi:

Banner za privolu kolačića: Prilikom prvog posjeta BeMee, možete prihvatiti, odbiti ili prilagoditi svoje postavke kolačića putem našeg alata za upravljanje privolama. Ove postavke možete mijenjati u bilo kojem trenutku putem poveznice “Postavke kolačića” na Platformi.
Postavke preglednika: Većina preglednika omogućuje blokiranje ili brisanje kolačića. Upute se razlikuju ovisno o pregledniku:
- Google Chrome
- Mozilla Firefox
- Safari
- Microsoft Edge
Postavke uređaja: Na mobilnim uređajima možete upravljati kolačićima i praćenjem putem postavki privatnosti uređaja (npr. ograničavanje praćenja oglasa na iOS-u ili odjavu od personalizacije oglasa na Androidu).

Napomena: Blokiranje ili brisanje kolačića može utjecati na funkcionalnost Platforme, npr. spriječiti pristup određenim značajkama ili zahtijevati česte prijave. Strogo nužni kolačići se ne mogu onemogućiti jer su ključni za rad Platforme.

Zaštita podataka i kolačići

Kolačići mogu prikupljati osobne podatke, poput vaše IP adrese ili ponašanja prilikom pregledavanja, koje obrađujemo u skladu s našom Politikom privatnosti. Ključne točke:

Sigurnost podataka: Provodimo tehničke i organizacijske mjere kako bismo zaštitili podatke vezane uz kolačiće od neovlaštenog pristupa ili gubitka.
Dijeljenje podataka: Podaci iz kolačića mogu se dijeliti s vanjskim procesorima (npr. pružateljima analitike ili oglašavanja) prema strogo definiranim ugovorima o zaštiti podataka.
Čuvanje podataka: Podaci iz kolačića čuvaju se samo koliko je potrebno za svrhu zbog koje su prikupljeni ili koliko zakon zahtijeva. Na primjer, podaci iz analitike mogu se čuvati do 26 mjeseci, dok se sesijski kolačići brišu kada zatvorite preglednik.

Za detalje o načinu na koji obrađujemo osobne podatke, uključujući vaša prava (npr. pristup, brisanje ili prigovor), pogledajte našu Politiku privatnosti.

Promjene ove Politike kolačića

Ovu Politiku kolačića možemo ažurirati kako bismo odrazili promjene u našim praksama, tehnologiji ili zakonskim zahtjevima. Stranica o kolačićima bit će ažurirana kako bi prikazala sve značajne promjene. Nastavkom korištenja BeMee web stranice ili aplikacije nakon što ove promjene stupe na snagu, slažete se s ažuriranom Politikom kolačića.