Ласкаво просимо до BeMee, платформи, створеної для того, щоб об’єднувати людей, які шукають значущих зв’язків, будь то дружба, романтика чи спілкування. Використовуючи, реєструючись або звертаючись до будь-якої частини нашого додатку чи вебсайту, ви погоджуєтеся бути юридично зобов’язаними цими Умовами та положеннями, які регулюють ваше користування сервісом. Використовуючи платформу BeMee, ви підтверджуєте, що прочитали, зрозуміли та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов надання послуг (“Умови”).

У BeMee ми віримо, що будь-які прекрасні стосунки, чи то глибока дружба, чи любов на все життя, починаються з простого, але міцного фундаменту: поваги. У світі, який іноді змушує нас робити швидкі висновки, ми створили простір, де ми не збираємо збіги як прості цифри в статистиці, а дбайливо плекаємо моменти, що відбуваються між двома людьми. Тут ваші слова знову набувають ваги та значення. Просимо вас, входячи в нашу спільноту, дати собі одну обіцянку: вступати в кожну розмову з чесністю та добротою, які ви самі хотіли б отримати.
Наша мета не в тому, щоб ви проводили свої цінні години та дні, прикувані до екрана телефону. Навпаки – ми хочемо, щоб ви використовували BeMee лише як безпечний і теплий міст, який якомога швидше приведе вас до того, що справді важливо: справжнього контакту. Нехай наш додаток буде лише тихим помічником вашого серця, який веде вас до першої спільної кави, довгої прогулянки на природі або тихої, глибокої розмови наживо. Ми віримо у світ, де технології не замінюють близькість, а роблять її можливою найпоширенішим шляхом.
Тут немає потреби поспішати або підлаштовуватися під очікування інших, щоб вас помітили. У нашому безпечному притулку ми заохочуємо вас слідувати власним шляхом у побудові стосунків у вашому темпі, з гідністю та спокійним розумом. Кожна функція, яку ми створили, покликана зменшити шум і збільшити глибину ваших зустрічей. Тут ви є творцем власного щастя. Нехай ваша нова історія розпочнеться з відчуття безпеки, знаючи, що ви є частиною спільноти, яка цінує вашу унікальність і ваш внутрішній спокій.
Умови та користування
Ці Умови становлять юридично обов’язкову угоду між вами та BeMee, який управляється компанією Iteca, Tomaž Ornik s.p., ПДВ номер: 23891084, Адреса: Zgornja Velka 93 d, 2213 Zgornja Velka, Словенія, Реєстраційний номер: 8902569000 (далі – Iteca Solutions), компанією, зареєстрованою у Словенії. Якщо ви не погоджуєтеся з цими Умовами, ви не маєте права використовувати платформу BeMee або реєструвати акаунт і повинні негайно припинити використання додатку.
Вимоги до користувачів та реєстрація акаунту
Вікове обмеження
BeMee призначений виключно для осіб, яким виповнилося щонайменше 18 років. Реєструючись або використовуючи платформу, ви підтверджуєте та гарантуєте, що вам 18 років або більше. Особам до 18 років заборонено користуватися платформою або створювати акаунт.
Створення акаунту
Для доступу до певних функцій потрібна реєстрація, під час якої ви повинні надати точну та повну інформацію. Ви встановлюєте свій логін та пароль на першому кроці реєстрації. Ваш акаунт має бути активований шляхом підтвердження електронної пошти, перш ніж ви зможете завершити свій профіль і користуватися усіма функціями платформи.
Політика одного акаунту
Кожен користувач може створити лише один акаунт, використовуючи унікальну електронну адресу. Створення кількох акаунтів або реєстрація від імені іншої особи без її явної згоди заборонено і може призвести до блокування акаунту. Ви несете відповідальність за збереження конфіденційності своїх облікових даних та за всі дії, здійснені через ваш акаунт.
Особисте використання
Платформа призначена лише для особистого використання. Використання юридичними особами або з комерційною метою заборонено, якщо це не дозволено явно компанією BeMee.
Опис сервісу
BeMee – це соціальна мережа та платформа для знайомств, яка об’єднує користувачів через спільну базу даних на вебсайті BeMee та на сайтах партнерів (разом – “Платформа”). Платформа пропонує:
- Безкоштовні функції: Основні функції, такі як перегляд профілів, доступні всім зареєстрованим користувачам безкоштовно.
- Преміум-функції: Розширені можливості, такі як покращені засоби спілкування, повідомлення та видимість профілю, доступні користувачам, які придбали підписку (“Membership”) або віртуальну валюту (“BeMee Coins”).
BeMee не гарантує успішних збігів, точності наданої користувачами інформації або відповідності зв’язків, створених через Платформу. Користувачі використовують Платформу на власний ризик.
Поведінка користувачів та контент
Загальні правила
Ви погоджуєтеся використовувати Платформу відповідно до цих Умов та чинного законодавства Словенії. Ви несете повну відповідальність за будь-який контент, який ви публікуєте, ділитеся або передаєте, включаючи текст, зображення та відео. Заборонені дії включають, але не обмежуються:
- Публікація або поширення непристойного, наклепницького, загрозливого, переслідувального, дискримінаційного або незаконного контенту.
- Включення персональних контактних даних (наприклад, телефонні номери, електронні адреси, облікові записи в соцмережах) у профілі або початкові повідомлення, якщо це не дозволено після встановлення взаємного діалогу.
- Зайняття комерційною діяльністю, такою як реклама або запити, без попереднього схвалення від BeMee.
- Завантаження вірусів, шкідливого ПЗ або будь-якого контенту, що може зашкодити Платформі або її користувачам. У разі виявлення таких дій буде накладено мінімальний штраф у розмірі 1 000 000 €. Остаточна сума штрафу визначається на основі комплексної оцінки завданих збитків.
Інтелектуальна власність
Надсилаючи контент на Платформу, ви надаєте BeMee невиключну, всесвітню, безроялтійну, безстрокову ліцензію на використання, відтворення, модифікацію, відображення та поширення цього контенту з метою функціонування та просування Платформи. Ви гарантуєте, що ваш контент не порушує права інтелектуальної власності третіх осіб і що ви отримали необхідні дозволи для його використання.
Моніторинг контенту
BeMee залишає за собою право, але не зобов’язаний, контролювати, редагувати або видаляти контент, який порушує ці Умови або вважається недоречним. BeMee не несе відповідальності за контент, створений користувачами, або за його точність.
Конфіденційність та захист даних
BeMee обробляє персональні дані відповідно до своєї Політики конфіденційності, з якою ви ознайомлені та погоджуєтеся при прийнятті цих Умов. Основні положення включають:
- Конфіденційність: BeMee розглядає ваші персональні дані як конфіденційні та використовує їх лише для цілей, для яких вони були зібрані.
- Файли cookie та відстеження: Платформа використовує файли cookie та подібні технології для покращення користувацького досвіду та аналізу використання. Ви можете керувати налаштуваннями cookie через ваш браузер.
- Передача третім особам: BeMee не передає ваші персональні дані третім особам без вашої згоди, за винятком випадків, передбачених законом або для надання послуг.
- Відповідальність користувача: Ви розумієте, що обмін персональною інформацією з іншими користувачами здійснюється на ваш власний ризик. BeMee не несе відповідальності за неправомірне використання наданої вами інформації.
Для отримання детальної інформації перегляньте нашу Політику конфіденційності.
Володіння інтелектуальною власністю
Контент платформи
Усе програмне забезпечення, дизайни, тексти, зображення та інші матеріали на Платформі, за винятком контенту, створеного користувачами, належать Iteca Solutions або її ліцензіарам та захищені авторським правом, торговельними марками та іншими законами про інтелектуальну власність. Несанкціоноване використання, відтворення або розповсюдження заборонено. Зображення для додатку взято з freepik.com.
Торговельні марки
“BeMee” та пов’язані знаки є торговельними марками Iteca Solutions. Торговельні марки партнерів, що відображаються на афілійованих сайтах, належать їхнім відповідним власникам.
Контент користувача
Ви зберігаєте права власності на контент, який подаєте, але надаєте BeMee ліцензію, описану вище. Якщо ви вважаєте, що ваші права інтелектуальної власності були порушені, зв’яжіться з нами через канал підтримки.
Безпека та взаємодія
Прийняття ризику
Ви берете на себе всі ризики, пов’язані з онлайн та офлайн взаємодіями з іншими користувачами, включаючи, але не обмежуючись, знайомствами або особистими зустрічами. BeMee не проводить перевірку користувачів та не підтверджує точність їхніх профілів.
Заходи безпеки
Ви погоджуєтесь дотримуватись обережності при обміні особистою інформацією або зустрічах з іншими користувачами особисто. BeMee надає рекомендації з безпеки, яких слід дотримуватися.
Відсутність підтримки
BeMee не підтримує і не гарантує поведінку, сумісність або наміри будь-якого користувача. Ви несете повну відповідальність за свої взаємодії з іншими.
Припинення та призупинення облікового запису
З боку BeMee
BeMee може призупинити або припинити ваш обліковий запис без попереднього повідомлення, якщо ви порушуєте ці Умови, займаєтесь незаконною діяльністю або використовуєте Платформу у шкідливий чи неналежний спосіб. Припинення може призвести до втрати всіх даних облікового запису, включаючи віртуальну валюту та придбані переваги, без повернення коштів.
З вашого боку
Ви можете деактивувати свій обліковий запис у будь-який час через налаштування облікового запису або зв’язавшись із нами через канал підтримки. Деактивація не скасовує автоматично повторювані підписки.
Платежі та підписки
Підписки на членство
Преміум-функції доступні через платні підписки на членство, доступні на різні терміни (наприклад, щомісячно, щоквартально). Ціни вказані в євро (€) і включають ПДВ, якщо не зазначено інше. Підписки можуть автоматично продовжуватись, якщо не скасовані принаймні за 24 години до дати продовження. Інструкції зі скасування доступні у налаштуваннях вашого облікового запису.
Методи оплати
Підтримувані методи оплати включають:
- Кредитні/дебетові картки (автопоновлення): Mastercard та Visa. Автопоновлення можна скасувати в налаштуваннях облікового запису.
- Мобільні платежі (наприклад, Apple Pay та Google Pay): Доступні для вибраних провайдерів. Скасування автопоновлення залежить від провайдера.
- Криптовалюта: Ми пропонуємо криптовалюту як спосіб оплати преміум-функцій та послуг. Підтримувані валюти: BTC, ETH, XRP, XLM, USDC. Усі криптооперації є остаточними та не підлягають поверненню через незворотну природу технології блокчейн. Будь ласка, уважно перевірте суму та адресу гаманця перед завершенням транзакції. Використовуючи криптовалюту, ви погоджуєтесь з цими умовами та несете повну відповідальність за точність даних платежу.
Електронні рахунки виставляються та надсилаються на електронну пошту за запитом. Усі платежі є остаточними та не підлягають поверненню. Ваша підписка автоматично поновлюється, але ви можете скасувати її у будь-який час.
Монети BeMee
Вступ
Віртуальний ваучер (Монети BeMee)
BeMee ваучер – багатофункціональний ваучер відповідно до статті 13.a Закону про податок на додану вартість (ZDDV-1)
BeMee ваучер вважається багатофункціональним ваучером відповідно до статті 13.a Закону про податок на додану вартість (ZDDV-1). Придбавши ваучери BeMee, користувач отримує право користуватися послугами всередині додатку BeMee.
Податкове зобов’язання (ПДВ) виникає лише при використанні ваучера для конкретної послуги. Під час покупки ваучера на вимогу користувача видається підтвердження покупки без ПДВ. Під час використання ваучера для послуги видається рахунок із нарахованим ПДВ.
BeMee ваучер не є грошима, не є криптовалютою і не може бути обміняний на готівку.
BeMee Coins можна придбати для доступу до певних функцій, таких як надсилання віртуальних подарунків або підвищення видимості профілю. Основні умови:
- Монети не підлягають поверненню та не можуть бути передані іншим користувачам.
- Невикористані монети не мають терміну дії. Проте, якщо ви видалите свій акаунт, усі Bubblee Coins будуть втрачені.
- Монети не мають реальної грошової вартості та не можуть бути обміняні на готівку.
BeMee Coins – це віртуальна валюта, що використовується на платформі BeMee (bemee.si та додатку BeMee). Ці умови регулюють використання BeMee Coins, які надають доступ до преміум-функцій, таких як підвищена видимість профілю, віртуальні подарунки, суперлайки та інші можливості, описані на bemee.me/bemee-coins. Використовуючи BeMee Coins, ви погоджуєтесь з цими умовами.
Отримання BeMee Coins
BeMee Coins можна отримати наступними способами: див. bemee.me/bemee-coins
Придбання BeMee Coins
- BeMee Coins можна придбати через магазин платформи, використовуючи кредитні картки або інші доступні методи оплати.
- Ціни та пакети вказані в додатку. Усі покупки є остаточними та не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законодавством (наприклад, 14-денний термін відмови від договору дистанційної покупки згідно з законами ЄС про захист прав споживачів).
- Оператор залишає за собою право змінювати ціни без попереднього повідомлення, що не впливає на вже завершені покупки.
Використання BeMee Coins
BeMee Coins можна використовувати для наступних функцій на платформі: див. bemee.me/bemee-coins
BeMee Coins не підлягають передачі і дійсні лише для використання на платформі. Використання обмежується функціями, доступними на момент використання.
Обмеження та умови
- Заборонене використання: Забороняється використовувати BeMee Coins для незаконних або неналежних дій, включаючи переслідування інших користувачів або порушення правил платформи.
- Термін дії: BeMee Coins, незалежно від того, отримані вони чи придбані, не мають терміну дії, якщо інше не передбачено Оператором з повідомленням щонайменше за 30 днів. Якщо ви видалите свій акаунт, усі невикористані монети також будуть втрачені.
- Без повернення: Придбані BeMee Coins не підлягають поверненню, крім випадків, передбачених законодавством про відмову протягом 14 днів для дистанційних покупок. Щоб скористатися цим правом, зверніться до служби підтримки.
- Припинення послуги: У разі припинення роботи платформи або сервісу BeMee Coins, Оператор не гарантує повернення коштів за невикористані монети.
Заборона проституції та ескор-сервісів
Використання платформи для проституції, ескор-сервісів або будь-якого обміну сексуальними послугами за винагороду, грошову чи матеріальну, суворо заборонено. Будь-який користувач, який бере участь у таких діях, буде негайно заблокований і може бути повідомлений відповідним правоохоронним органам.
Усі повідомлення про проституцію, ескор або торгівлю людьми розглядаються негайно. Підтверджені порушення призводять до видалення облікового запису, видалення контенту та, у разі потреби, повідомлення відповідним органам.
Політика повідомлення про порушення
Платформа надає чітко видиму кнопку «Повідомити про зловживання» на кожному профілі, що дозволяє користувачам швидко позначати будь-яку поведінку або матеріал, що порушує наші Умови використання, правила спільноти або законодавчі вимоги. Усі повідомлення негайно перевіряються нашою командою людської модерації для забезпечення точності та справедливості. Користувачі, які систематично порушують правила або чиї матеріали підтверджені як порушення, можуть бути тимчасово призупинені або видалені назавжди. Ця система допомагає підтримувати безпечне, поважне та надійне середовище для всіх учасників платформи.
Модерація контенту та правило без компенсації
Увесь контент на платформі, включаючи інформацію профілю, фотографії, повідомлення та пости, підлягає суворій людській модерації. Наша команда модерації вручну перевіряє кожне подання, щоб забезпечити відповідність правилам спільноти, стандартам безпеки та законодавчим вимогам.
Платформа суворо дотримується правила без компенсації: користувачі не можуть пропонувати, запитувати або рекламувати сексуальні послуги, проституцію, ескор-сервіси або будь-який контент, що включає обмін сексуальними діями на гроші, подарунки чи іншу винагороду. Будь-яке порушення цього правила призведе до негайного блокування або видалення облікового запису та може бути повідомлено правоохоронним органам.
Цей комплексний підхід з ретельної модерації контенту та суворого правила без компенсації забезпечує безпечне, поважне та автентичне середовище для всіх учасників, які шукають справжні зв’язки.
Заборона реклами ескор/проституційних послуг
Платформа суворо забороняє будь-яку рекламу, просування або запрошення, пов’язане з ескор-сервісами, проституцією або будь-якими сексуальними послугами за винагороду. Користувачам не дозволяється розміщувати такий контент у профілях, повідомленнях, галереях або інших розділах програми. Порушення цього правила призведе до негайного видалення контенту, блокування або видалення облікового запису та може бути повідомлено правоохоронним органам. Ця політика забезпечує безпечне, надійне та автентичне середовище, орієнтоване на справжні соціальні та побачення-зв’язки.
Політика запобігання торгівлі людьми та сексуальній експлуатації
Платформа дотримується нульової терпимості до торгівлі людьми, сексуальної експлуатації та будь-якої діяльності, пов’язаної зі змушенням чи використанням осіб. Усі профілі, повідомлення та контент ретельно контролюються через людську та ШІ модерацію для виявлення та запобігання будь-яким ознакам торгівлі або експлуатації. Користувачам суворо заборонено рекламувати, сприяти або брати участь у будь-якій формі торгівлі людьми чи сексуальної експлуатації.
Будь-яка підозріла активність негайно розслідується, а облікові записи, залучені до порушень, блокуються назавжди. Крім того, відповідні повідомлення швидко передаються відповідним органам для забезпечення безпеки всіх користувачів. Ця політика зміцнює зобов’язання платформи забезпечувати безпечне, надійне та етичне середовище для справжніх соціальних та побачень-зв’язків.
Протокол співпраці з правоохоронними органами
Платформа повністю співпрацює з правоохоронними органами для забезпечення безпеки користувачів та дотримання чинного законодавства. Будь-який контент або діяльність користувача, що порушує законодавство, включаючи, але не обмежуючись торгівлею людьми, сексуальною експлуатацією або незаконними пропозиціями, буде негайно повідомлено.
На вимогу правоохоронних органів платформа надає необхідну інформацію, включаючи дані користувачів, журнали активності та записи контенту, для сприяння розслідуванням. Користувачі, які беруть участь у незаконних або шкідливих діях, можуть бути негайно призупинені або видалені та нести юридичну відповідальність. Цей протокол забезпечує безпечне середовище та підтримує органи влади у запобіганні та реагуванні на кримінальну діяльність.
Контроль неповнолітніх та згоди
Платформа застосовує суворі політики для захисту неповнолітніх та забезпечення того, щоб усі користувачі брали участь у взаємодії з повною та свідомою згодою. Користувачі повинні бути не молодші 18 років для реєстрації, і вся інформація профілю, включаючи фотографії та контент, перевіряється вручну командою модерації для підтвердження віку та автентичності.
Будь-який контент або поведінка, що вказує на участь неповнолітніх або несвідомі дії, негайно позначається, перевіряється та видаляється. Облікові записи, залучені до таких порушень, блокуються назавжди та можуть бути повідомлені правоохоронним органам. Ці заходи забезпечують безпечне, відповідальне та поважне середовище, де всі взаємодії є свідомими та відповідними віку.
Для забезпечення автентичності та безпеки всіх користувачів платформа вимагає підтвердження електронної пошти та перевірки особи у поєднанні з живим селфі під час реєстрації. Для перевірки особи користувачі повинні надати дійсний документ, виданий державою, разом із живим селфі для підтвердження своєї особи.
Наша команда людської модерації вручну перевіряє всі подання, щоб переконатися, що ідентифікація відповідає користувачу та що селфі демонструє живу присутність, запобігаючи шахрайству, фальшивим профілям або видаванню себе за іншу особу. Облікові записи, що не проходять перевірку або намагаються обійти процес, відмовляються або блокуються назавжди. Ця процедура забезпечує безпечне та надійне середовище, гарантує, що всі члени є автентичними та відповідальними.
Зміни у сервісі
BeMee може змінювати, призупиняти або припиняти будь-яку частину Платформи в будь-який час без попереднього повідомлення. Значні зміни, що впливають на ваш доступ або використання, будуть чітко повідомлені. Якщо такі зміни суттєво впливають на ваш досвід, ви можете закрити свій акаунт. Всі платежі є остаточними та не підлягають поверненню.
Посилання на сторонні ресурси
Платформа може містити посилання на сторонні вебсайти або сервіси. BeMee не несе відповідальності за доступність, зміст або точність цих зовнішніх ресурсів.
Технічна підтримка
Підтримка доступна з понеділка по п’ятницю, з 9:00 до 16:00 за центральноєвропейським часом (CET) через канал підтримки. Платформа працює 24/7, але BeMee не гарантує безперервний доступ або відсутність помилок у роботі.
Вирішення спорів
Законодавство
Ці Умови регулюються законодавством Словенії, за виключенням її колізійних норм. Конвенція ООН про договори міжнародної купівлі-продажу товарів не застосовується.
Юрисдикція
Будь-які спори, що виникають із цих Умов або використання Платформи, вирішуються виключно компетентним судом у Мариборі, Словенія.
Спори зі споживачами
BeMee не визнає позасудових постачальників вирішення споживчих спорів відповідно до Закону Словенії про вирішення споживчих спорів. Резиденти ЄС можуть скористатися Європейською платформою онлайн-вирішення спорів за адресою ec.europa.eu/odr.
Зміни до Умов
BeMee може оновлювати ці Умови на власний розсуд. Ви будете повідомлені про суттєві зміни, а подальше використання Платформи означає прийняття оновлених Умов. Актуальна версія Умов завжди доступна.
Прийняття Умов
Натискаючи “Sign Up”, “Log In” або використовуючи Платформу, ви підтверджуєте, що вам виповнилося щонайменше 18 років, ви відповідаєте всім вимогам щодо участі та погоджуєтеся дотримуватися цих Умов.
