Su BeMee, gestito da Iteca Solutions, ci impegniamo a proteggere i tuoi dati personali. Questa Informativa sulla privacy spiega come raccogliamo, trattiamo, conserviamo e proteggiamo i tuoi dati personali in conformità con la legge slovena, compresa la Legge sulla protezione dei dati personali (ZVOP-2), e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell’Unione Europea (GDPR) (UE 2016/679). Utilizzando BeMee, riconosci e accetti le pratiche descritte in questa Informativa.

Informativa Privacy

Ambito di applicazione della presente Informativa

Questa Informativa sulla privacy si applica a:

Utenti del sito web BeMee (bemee.si) e delle applicazioni mobili.
Destinatari dei nostri contenuti promozionali, comprese newsletter e pubblicità.
Persone che ci contattano tramite telefono, email, moduli web o altri canali in relazione ai nostri servizi.
Partecipanti alle nostre attività di marketing diretto.

La presente Informativa non regola i rapporti contrattuali con i nostri responsabili del trattamento dei dati.

Definizioni

Dati personali: Qualsiasi informazione relativa a una persona identificata o identificabile, come nome, email o caratteristiche fisiche o culturali.
Trattamento: Qualsiasi operazione eseguita sui dati personali, inclusa la raccolta, conservazione, utilizzo o cancellazione.
Titolare: Iteca Solutions, che determina le finalità e i mezzi del trattamento dei dati personali.
Responsabile del trattamento: Una terza parte che tratta i dati personali per conto del Titolare.
SEE: Spazio Economico Europeo, comprendente gli Stati membri UE, Islanda, Norvegia e Liechtenstein.

Raccolta e trattamento dei dati personali

Trattiamo i dati personali in base a finalità lecite, specifiche e trasparenti, aderendo al principio di minimizzazione dei dati. Raccogliamo solo i dati necessari per raggiungere le finalità indicate nella presente Informativa e ti informiamo sulle attività di trattamento tramite questa Informativa o avvisi separati quando richiesto.

Tipologie di dati personali raccolti

Possiamo raccogliere le seguenti categorie di dati personali:

Informazioni personali di base: Nome utente, password, data di nascita, genere, indirizzo IP, foto*, colore degli occhi*, colore dei capelli*, altezza*, corporatura*.
Informazioni di contatto: Indirizzo email, numero di telefono*, indirizzo*, città di residenza*, ID Facebook*, ID Google*.
Informazioni professionali: Livello di istruzione*.
Informazioni relative al servizio: Genere del partner cercato*, finalità dell’utilizzo della Piattaforma, fascia di età del partner cercato*, interessi*, stato civile*, informazioni sui figli*, religione*, stile di abbigliamento*, preferenze alimentari*, abitudini di fumo*, abitudini di consumo alcolico*, vaccinazioni*, animali domestici*, situazione finanziaria*, attività preferite*, descrizione personale*, caratteristiche desiderate nel partner*, interessi comuni con il partner*, obiettivi personali*.

I dati contrassegnati da un asterisco (*) sono facoltativi. Non verifichiamo l’accuratezza dei dati forniti. I dati non facoltativi sono necessari per utilizzare i nostri servizi.

Puoi aggiornare i tuoi dati del profilo in qualsiasi momento tramite le impostazioni del tuo account su BeMee.

Visibilità del profilo

Per facilitare l’abbinamento, alcuni dati del profilo (ad es. nome utente, foto, interessi) possono essere visibili ad altri utenti di BeMee in base alle impostazioni sulla privacy. Puoi modificare queste impostazioni in qualsiasi momento nel tuo account.

Suggerimenti di abbinamento e profilazione

Utilizziamo algoritmi per suggerire potenziali abbinamenti in base ai dati del tuo profilo, come interessi e preferenze. Ciò può comportare profilazione automatizzata. Puoi opporsi a decisioni automatizzate contattandoci e la tua richiesta sarà esaminata manualmente.

Base giuridica del trattamento

Trattiamo i dati personali sulla base delle seguenti basi giuridiche:

Necessità contrattuale: Per adempiere agli obblighi previsti dal contratto con te (ad esempio, fornire servizi di dating).
Consenso: Quando fornisci esplicitamente il consenso al trattamento, che puoi revocare in qualsiasi momento.
Interessi legittimi: Per finalità come il miglioramento delle funzionalità dell’app (ad esempio, analisi del comportamento degli utenti) o l’invio di aggiornamenti relativi al servizio, a condizione che i tuoi diritti e le tue libertà non siano compromessi.
Obbligo legale: Per conformarsi alle leggi applicabili (ad esempio, requisiti fiscali o normativi).

La fornitura dei dati richiesti per legge o contratto è obbligatoria. I dati opzionali sono volontari, ma la mancata fornitura dei dati obbligatori potrebbe impedirci di erogare determinati servizi. I servizi basati sul consenso (ad esempio newsletter) non possono essere forniti senza consenso o dopo la sua revoca.

Finalità del trattamento

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

Erogazione dei servizi: Per fornire e gestire servizi di dating, inclusi ricerca di partner, suggerimenti di abbinamento, strumenti di comunicazione e opzioni di filtro.
Suggerimenti di abbinamento e profilazione: Utilizziamo algoritmi per suggerire potenziali abbinamenti in base ai dati del tuo profilo, come interessi e preferenze. Questo può comportare profilazione automatizzata. Puoi opporsi a decisioni automatizzate contattandoci, e la tua richiesta sarà esaminata manualmente.
Marketing e newsletter: Per inviare materiali promozionali, newsletter o offerte personalizzate (tramite email, SMS o posta) in base al tuo consenso o al nostro interesse legittimo per un’operatività efficace.
Assistenza clienti: Per rispondere a richieste inviate tramite moduli web, telefono o email, basandoci sul nostro interesse legittimo a una comunicazione efficiente.
Pubblicità: Per mostrare annunci mirati sulla Piattaforma, basati su caratteristiche di base degli utenti, al fine di migliorare l’esperienza e l’efficienza del servizio.
Miglioramento dei servizi: Per analizzare i dati degli utenti e personalizzare i servizi, come inviti a eventi o raccomandazioni su misura.
Conformità legale: Per rispettare requisiti normativi o rispondere a richieste legali.
Risoluzione delle controversie: Per proteggere il nostro business, far valere i diritti o risolvere controversie, come consentito dalla legge.
Analisi statistica: Per migliorare le funzionalità della Piattaforma e l’esperienza utente.

Non tratteremo i tuoi dati per finalità incompatibili con quelle sopra elencate senza previa comunicazione e, se necessario, il tuo consenso. Puoi revocare il consenso in qualsiasi momento contattandoci.

Conservazione dei dati

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario a soddisfare le finalità per cui sono stati raccolti o come richiesto dalla legge:

Dati contrattuali: Conservati per la durata del contratto, più i termini di prescrizione previsti dalla legge (ad esempio, 5 anni dopo l’adempimento del contratto).
Dati basati sul consenso: Conservati fino alla revoca del consenso o al completamento della finalità (ad esempio, interruzione delle newsletter).
Dati richiesti dalla legge: Conservati per i periodi stabiliti dalla legge.

Al termine del periodo di conservazione o al completamento della finalità, elimineremo, distruggeremo o anonimizzeremo i dati per impedirne il recupero.

Sicurezza dei dati

Applichiamo misure tecniche e organizzative per proteggere i tuoi dati personali da accessi non autorizzati, perdita, distruzione o danni, tra cui:

Aggiornamenti e test regolari di software e sistemi informatici.
Accesso ai dati personali limitato solo al personale autorizzato secondo necessità.
Sistemi di backup sicuri protetti da accessi non autorizzati.
Formazione dei dipendenti sulle pratiche di protezione dei dati.
Audit di dipendenti e responsabili del trattamento che gestiscono i dati personali.
Protocolli di risposta agli incidenti per violazioni della sicurezza.

In caso di violazione dei dati, notificheremo tempestivamente il Garante per la protezione dei dati personali sloveno (autorità di controllo competente). Se la violazione comporta un alto rischio per i tuoi diritti e le tue libertà, ti informeremo prontamente. Eventuali violazioni sospette di natura penale saranno segnalate alla polizia o alle autorità competenti. Se tali violazioni saranno confermate, sarà applicata una sanzione minima di 500.000 €. L’importo finale della sanzione sarà determinato sulla base di una valutazione completa dei danni causati.

Condivisione dei dati personali

Condivideremo i tuoi dati personali con terze parti solo quando necessario per perseguire le finalità descritte in questa Informativa. I destinatari sono vincolati dalle leggi sulla protezione dei dati e da questa Informativa. Possiamo condividere i dati con:

Aziende affiliate: Per scopi operativi, nel rispetto di rigorosi accordi sulla protezione dei dati.
Responsabili del trattamento contrattuali: Come gestori di siti web, amministratori IT, contabili o consulenti legali, che trattano i dati per nostro conto.
Autorità legali: Quando richiesto dalla legge (ad esempio autorità fiscali, tribunali).

Possiamo trasferire dati personali al di fuori dello Spazio Economico Europeo, garantendo adeguate misure di protezione, come regole aziendali vincolanti, accordi contrattuali o verifica delle certificazioni di terze parti, per mantenere la sicurezza dei dati.

I tuoi diritti

Ai sensi del GDPR e della normativa slovena applicabile, hai i seguenti diritti riguardo ai tuoi dati personali:

Diritto di accesso: Richiedere conferma se trattiamo i tuoi dati e accedere ai dettagli relativi ai dati e al loro trattamento.
Diritto di rettifica: Richiedere la correzione o il completamento di dati inesatti o incompleti.
Diritto alla limitazione: Richiedere la limitazione del trattamento in casi specifici (ad esempio durante la verifica dell’esattezza dei dati), sebbene questo diritto sia limitato.
Diritto alla cancellazione: Richiedere la cancellazione dei tuoi dati, salvo nei casi in cui la conservazione sia richiesta dalla legge o da contratto.
Diritto alla portabilità dei dati: Ricevere i dati forniti in un formato strutturato, di uso comune e leggibile da dispositivo automatico, e trasmetterli a un altro titolare del trattamento.
Diritto di revoca del consenso: Revocare il consenso in qualsiasi momento senza conseguenze negative, anche se ciò può impedirci di fornire determinati servizi. Contattaci come indicato nella sezione precedente per revocare il consenso.
Diritto di opposizione: Opporsi al trattamento per marketing diretto o profilazione, o quando basato su interessi legittimi. Invia le opposizioni tramite i contatti indicati nella sezione precedente.

Per esercitare questi diritti, contattaci utilizzando i dettagli della sezione precedente. Potremmo richiedere informazioni identificative (ad esempio nome, email) per verificare la tua identità.

Se ritieni che i tuoi diritti sulla protezione dei dati siano stati violati, puoi presentare un reclamo al Garante sloveno per la protezione dei dati:

Garante per la protezione dei dati
Indirizzo: Dunajska cesta 160, 1000 Lubiana, Slovenia
Email: gp.ip@ip-rs.si
Telefono: +386 1 230 97 30

I residenti dell’UE possono anche utilizzare la piattaforma europea di risoluzione online delle controversie disponibile su ec.europa.eu/odr.

Cookies e tecnologie di tracciamento

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Modifiche a questa informativa

Possiamo aggiornare questa Informativa sulla privacy per riflettere cambiamenti nelle nostre pratiche o nei requisiti legali. Ti informeremo di eventuali modifiche rilevanti tramite la Piattaforma o via email. L’uso continuato di BeMee dopo l’entrata in vigore delle modifiche costituisce accettazione della versione aggiornata dell’Informativa.