På BeMee, som drivs av Iteca Solutions, är vi engagerade i att skydda dina personuppgifter. Denna sekretesspolicy förklarar hur vi samlar in, behandlar, lagrar och skyddar dina personuppgifter i enlighet med slovensk lag, inklusive lagen om skydd av personuppgifter (ZVOP-2), samt Europeiska unionens allmänna dataskyddsförordning (GDPR) (EU 2016/679). Genom att använda BeMee bekräftar och godkänner du de metoder som beskrivs i denna policy.

Integritetspolicy Policy

Omfattning av denna policy

Denna integritetspolicy gäller för:

Användare av BeMee-webbplatsen (bemee.si) och mobilapplikationer.
Mottagare av vårt marknadsföringsinnehåll, inklusive nyhetsbrev och annonser.
Personer som kontaktar oss via telefon, e-post, webbformulär eller andra kanaler angående våra tjänster.
Deltagare i våra direktmarknadsföringsaktiviteter.

Denna policy reglerar inte avtalsförhållanden med våra databehandlare.

Definitioner

Personuppgifter: All information som rör en identifierad eller identifierbar individ, såsom namn, e-post eller egenskaper som fysisk eller kulturell identitet.
Behandling: Alla åtgärder som utförs på personuppgifter, inklusive insamling, lagring, användning eller radering.
Ansvarig: Iteca Solutions, som bestämmer ändamålen och medlen för behandlingen av personuppgifter.
Personuppgiftsbiträde: En tredje part som behandlar personuppgifter på uppdrag av den ansvarige.
EEA: Europeiska ekonomiska samarbetsområdet, som omfattar EU-medlemsstater, Island, Norge och Liechtenstein.

Insamling och behandling av personuppgifter

Vi behandlar personuppgifter på laglig, specifik och transparent grund, med principen om dataminimering. Vi samlar endast in de uppgifter som är nödvändiga för att uppnå ändamålen som anges i denna policy och informerar dig om behandlingsaktiviteter genom denna policy eller separata meddelanden när det krävs.

Typer av insamlade personuppgifter

Vi kan samla in följande kategorier av personuppgifter:

Grundläggande personuppgifter: Användarnamn, lösenord, födelsedatum, kön, IP-adress, foton*, ögonfärg*, hårfärg*, längd*, kroppstyp*.
Kontaktinformation: E-postadress, telefonnummer*, adress*, bostadsstad*, Facebook-ID*, Google-ID*.
Yrkesinformation: Utbildningsnivå*.
Tjänsterelaterad information: Kön på önskad partner*, syfte med att använda plattformen, åldersintervall för önskad partner*, intressen*, civilstånd*, information om barn*, religion*, klädstil*, kostpreferenser*, rök- och alkoholvanor*, vaccination*, husdjur*, ekonomisk status*, favoritaktiviteter*, personlig beskrivning*, önskade partnerkarakteristika*, gemensamma intressen med partner*, personliga mål*.

Data markerad med asterisk (*) är frivillig. Vi verifierar inte noggrannheten i de uppgifter som lämnas. Obligatoriska uppgifter krävs för att använda våra tjänster.

Du kan när som helst uppdatera dina profiluppgifter via ditt konto på BeMee.

Synlighet av profil

För att underlätta matchning kan vissa profiluppgifter (t.ex. användarnamn, foton, intressen) vara synliga för andra BeMee-användare baserat på dina sekretessinställningar. Du kan justera dessa inställningar när som helst i ditt konto.

Matchförslag och profilering

Vi använder algoritmer för att föreslå potentiella matchningar baserat på dina profiluppgifter, såsom intressen och preferenser. Detta kan innebära automatisk profilering. Du kan invända mot automatiska beslut genom att kontakta oss, och vi kommer att granska din begäran manuellt.

Rättsliga grunder för behandling

Vi behandlar personuppgifter på följande rättsliga grunder:

Avtalsenlig nödvändighet: För att uppfylla våra skyldigheter enligt avtalet med dig (t.ex. tillhandahålla dejtings tjänster).
Samtycke: När du uttryckligen samtycker till behandlingen, vilket du när som helst kan återkalla.
Legitima intressen: För ändamål som att förbättra appens funktionalitet (t.ex. analysera användarbeteende) eller skicka tjänsterelaterade uppdateringar, under förutsättning att dina rättigheter och friheter inte åsidosätts.
Laglig skyldighet: För att uppfylla tillämpliga lagar (t.ex. skatte- eller regulatoriska krav).

Att tillhandahålla uppgifter som krävs enligt lag eller avtal är obligatoriskt. Frivilliga uppgifter är valfria, men underlåtenhet att tillhandahålla obligatoriska uppgifter kan hindra oss från att leverera vissa tjänster. Tjänster som kräver samtycke (t.ex. nyhetsbrev) kan inte tillhandahållas utan samtycke eller efter dess återkallelse.

Ändamål med behandling

Vi behandlar personuppgifter för följande ändamål:

Tjänsteleverans: För att tillhandahålla och hantera dejtings tjänster, inklusive partnersökning, matchförslag, kommunikationsverktyg och filtreringsalternativ.
Matchförslag och profilering: Vi använder algoritmer för att föreslå potentiella matchningar baserat på dina profiluppgifter, såsom intressen och preferenser. Detta kan innebära automatisk profilering. Du kan invända mot automatiska beslut genom att kontakta oss, och vi kommer att granska din begäran manuellt.
Marknadsföring och nyhetsbrev: För att skicka marknadsföringsmaterial, nyhetsbrev eller personliga erbjudanden (via e-post, SMS eller post) baserat på ditt samtycke eller vårt legitima intresse för effektiv affärsverksamhet.
Kundsupport: För att besvara förfrågningar som skickats via webbformulär, telefon eller e-post, baserat på vårt legitima intresse av effektiv kommunikation.
Reklam: För att visa riktade annonser på plattformen baserat på grundläggande användarkarakteristika, för att förbättra användarupplevelsen och affärseffektiviteten.
Tjänsteförbättring: För att analysera användardata och personalisera tjänster, såsom evenemangsinbjudningar eller skräddarsydda rekommendationer.
Laglig efterlevnad: För att uppfylla regulatoriska krav eller svara på juridiska förfrågningar.
Tvistlösning: För att skydda vår verksamhet, hävda rättigheter eller lösa tvister, i enlighet med lag.
Statistisk analys: För att förbättra plattformens funktionalitet och användarupplevelse.

Vi kommer inte att behandla dina uppgifter för ändamål som är oförenliga med de som anges ovan utan föregående meddelande och, om nödvändigt, ditt samtycke. Du kan när som helst återkalla ditt samtycke genom att kontakta oss.

Databevarande

Vi behåller personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de ändamål för vilka de samlades in eller enligt lag:

Avtalsdata: Behålls under avtalets löptid samt lagstadgade preskriptionsperioder (t.ex. 5 år efter avtalets uppfyllande).
Samtyckesbaserad data: Behålls tills du återkallar samtycke eller ändamålet är uppfyllt (t.ex. upphörande av nyhetsbrev).
Lagstadgad data: Behålls under de perioder som föreskrivs av lag.

När lagringstiden löpt ut eller ändamålet är uppfyllt kommer vi att radera, förstöra eller anonymisera dina uppgifter för att förhindra återställning.

Datasäkerhet

Vi implementerar tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstöring eller skada, inklusive:

Regelbundna uppdateringar och tester av programvara och IT-system.
Begränsad åtkomst till personuppgifter baserat på behov.
Säkra backuppsystem skyddade mot obehörig åtkomst.
Utbildning av anställda om dataskyddspraxis.
Revisioner av anställda och processorer som hanterar personuppgifter.
Protokoll för incidenthantering vid säkerhetsöverträdelser.

Vid en dataintrång kommer vi att meddela den slovenska Informationskommissionären (den behöriga tillsynsmyndigheten) utan onödigt dröjsmål. Om intrånget utgör en hög risk för dina rättigheter och friheter, kommer vi att informera dig omedelbart. Misstänkta brottsliga intrång kommer att rapporteras till polis eller relevanta myndigheter. Om sådana handlingar upptäcks, kommer en minsta bötesavgift på 500 000 € att åläggas. Den slutliga avgiften bestäms baserat på en omfattande bedömning av den uppkomna skadan.

Delning av personuppgifter

Vi kan dela dina personuppgifter med tredje part endast när det är nödvändigt för att uppnå de ändamål som anges i denna policy. Mottagare är bundna av tillämplig dataskyddslagstiftning och denna policy. Vi kan dela uppgifter med:

Affilierade företag: För operativa ändamål, med strikt dataskyddsavtal.
Kontraktsprocessorer: Som webbplatsredigerare, IT-administratörer, revisorer eller juridiska rådgivare, som behandlar data å våra vägnar.
Myndigheter: När det krävs enligt lag (t.ex. skattemyndigheter, domstolar).

Vi kan överföra personuppgifter utanför EES och säkerställa lämpliga skyddsåtgärder, såsom bindande företagsregler, avtalsavtal eller verifiering av tredje parts certifieringar, för att upprätthålla datasäkerheten.

Dina rättigheter

Enligt GDPR och tillämplig slovensk lag har du följande rättigheter gällande dina personuppgifter:

Rätt till åtkomst: Begär bekräftelse på om vi behandlar dina uppgifter och få information om hur uppgifterna behandlas.
Rätt till rättelse: Begär korrigering eller komplettering av felaktiga eller ofullständiga uppgifter.
Rätt till begränsning: Begär begränsning av behandling i specifika fall (t.ex. medan uppgifter verifieras), även om denna rätt är begränsad.
Rätt till radering: Begär att dina uppgifter raderas, förutom där lag eller avtal kräver lagring.
Rätt till dataportabilitet: Ta emot dina uppgifter i ett strukturerat, allmänt använt och maskinläsbart format och överföra dem till en annan personuppgiftsansvarig.
Rätt att återkalla samtycke: Återkalla samtycke när som helst utan negativa konsekvenser, även om detta kan hindra oss från att tillhandahålla vissa tjänster. Kontakta oss som beskrivits ovan för att återkalla samtycke.
Rätt att invända: Invända mot behandling för direktmarknadsföring eller profilering, eller när den baseras på berättigade intressen. Skicka invändningar via kontaktuppgifter i avsnittet ovan.

För att utöva dessa rättigheter, kontakta oss med hjälp av uppgifterna i avsnittet ovan. Vi kan begära identifieringsinformation (t.ex. namn, e-post) för att verifiera din identitet.

Om du anser att vi har brutit mot dina dataskyddsrättigheter kan du lämna in ett klagomål till den slovenska Informationskommissionären:

Informationskommissionären
Adress: Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, Slovenien
E-post: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: +386 1 230 97 30

EU-invånare kan även använda den europeiska plattformen för online-tvister vid ec.europa.eu/odr.

Cookies och spårningstekniker

Vi använder cookies och liknande tekniker för att förbättra användarupplevelsen, analysera plattformens användning och leverera riktad reklam. Du kan hantera dina cookie-inställningar via din webbläsare. För mer information, se vår Cookie Policy.

Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna sekretesspolicy för att återspegla ändringar i våra rutiner eller rättsliga krav. Vi meddelar dig om väsentliga förändringar via plattformen eller e-post. Fortsatt användning av BeMee efter att ändringarna trätt i kraft innebär acceptans av den uppdaterade policyn.