У BeMee, що управляється Iteca Solutions, ми прагнемо захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, обробляємо, зберігаємо та захищаємо ваші персональні дані відповідно до законодавства Словенії, включаючи Закон про захист персональних даних (ZVOP-2), та Регламент Європейського Союзу про захист даних (GDPR) (EU 2016/679). Використовуючи BeMee, ви визнаєте та погоджуєтесь із практиками, описаними в цій Політиці.

Політика конфіденційності

Обсяг цієї Політики

Ця Політика конфіденційності застосовується до:

Користувачів вебсайту BeMee (bemee.si) та мобільних додатків.
Отримувачів нашого рекламного контенту, включаючи інформаційні бюлетені та рекламу.
Осіб, які зв’язуються з нами телефоном, електронною поштою, через веб-форми або інші канали щодо наших послуг.
Учасників наших прямих маркетингових активностей.

Ця Політика не регулює договірні відносини з нашими обробниками даних.

Визначення

Персональні дані: Будь-яка інформація, що стосується ідентифікованої або такої, що може бути ідентифікована особи, наприклад ім’я, електронна пошта або характеристики, такі як фізична або культурна ідентичність.
Обробка: Будь-яка операція з персональними даними, включаючи збір, зберігання, використання або видалення.
Контролер: Iteca Solutions, яка визначає цілі та способи обробки персональних даних.
Обробник: Третя сторона, яка обробляє персональні дані від імені Контролера.
ЄЕЗ: Європейська економічна зона, що включає держави-члени ЄС, Ісландію, Норвегію та Ліхтенштейн.

Збір та обробка персональних даних

Ми обробляємо персональні дані на законних, конкретних та прозорих підставах, дотримуючись принципу мінімізації даних. Ми збираємо лише ті дані, які необхідні для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці, та повідомляємо вас про діяльність з обробки через цю Політику або окремі повідомлення за потреби.

Типи персональних даних, що збираються

Ми можемо збирати наступні категорії персональних даних:

Основна особиста інформація: Ім’я користувача, пароль, дата народження, стать, IP-адреса, фотографії*, колір очей*, колір волосся*, зріст*, тип тіла*.
Контактна інформація: Адреса електронної пошти, номер телефону*, адреса*, місто проживання*, Facebook ID*, Google ID*.
Професійна інформація: Рівень освіти*.
Інформація, пов’язана з послугами: Стать бажаного партнера*, мета використання Платформи, віковий діапазон бажаного партнера*, інтереси*, сімейний стан*, інформація про дітей*, релігія*, стиль одягу*, харчові вподобання*, звички куріння*, вживання алкоголю*, вакцинація*, домашні тварини*, фінансовий стан*, улюблені заняття*, особистий опис*, бажані характеристики партнера*, спільні інтереси з партнером*, особисті цілі*.

Дані, позначені зірочкою (*) є необов’язковими. Ми не перевіряємо точність наданих даних. Дані, що не є необов’язковими, необхідні для користування нашими послугами.

Ви можете оновлювати дані свого профілю в будь-який час через налаштування облікового запису на BeMee.

Видимість профілю

Для полегшення пошуку відповідностей певні дані профілю (наприклад, ім’я користувача, фотографії, інтереси) можуть бути видимі іншим користувачам BeMee відповідно до ваших налаштувань конфіденційності. Ви можете змінювати ці налаштування у своєму обліковому записі у будь-який час.

Пропозиції відповідностей та профілювання

Ми використовуємо алгоритми для пропозиції потенційних відповідностей на основі даних вашого профілю, таких як інтереси та вподобання. Це може включати автоматизоване профілювання. Ви можете заперечити проти автоматизованих рішень, зв’язавшись із нами, і ми розглянемо ваш запит вручну.

Правові підстави для обробки

Ми обробляємо персональні дані на таких правових підставах:

Необхідність для виконання договору: Для виконання наших зобов’язань за угодою з вами (наприклад, надання послуг знайомств).
Згода: Коли ви явно даєте згоду на обробку, яку можете відкликати в будь-який час.
Законні інтереси: Для цілей, таких як покращення функціональності додатку (наприклад, аналіз поведінки користувачів) або надсилання оновлень щодо послуг, за умови, що ваші права та свободи не порушуються.
Юридичне зобов’язання: Для дотримання застосовних законів (наприклад, податкових або регуляторних вимог).

Надання даних, необхідних за законом або договором, є обов’язковим. Надання необов’язкових даних є добровільним, проте відсутність обов’язкових даних може перешкодити наданню певних послуг. Послуги, що базуються на згоді (наприклад, інформаційні бюлетені), не можуть надаватися без згоди або після її відкликання.

Цілі обробки

Ми обробляємо персональні дані для таких цілей:

Надання послуг: Для надання та управління послугами знайомств, включаючи пошук партнерів, пропозиції відповідностей, інструменти для комунікації та фільтрування.
Пропозиції відповідностей та профілювання: Ми використовуємо алгоритми для пропозиції потенційних відповідностей на основі даних вашого профілю, таких як інтереси та вподобання. Це може включати автоматизоване профілювання. Ви можете заперечити проти автоматизованих рішень, звернувшись до нас, і ми розглянемо ваш запит вручну.
Маркетинг та інформаційні бюлетені: Для надсилання рекламних матеріалів, інформаційних бюлетенів або персоналізованих пропозицій (електронною поштою, SMS або поштою) на основі вашої згоди або нашого законного інтересу у ефективній діяльності бізнесу.
Підтримка клієнтів: Для реагування на запити, подані через веб-форми, телефон або електронну пошту, на основі нашого законного інтересу у ефективній комунікації.
Реклама: Для демонстрації таргетованої реклами на Платформі, на основі базових характеристик користувачів, щоб покращити користувацький досвід та ефективність бізнесу.
Покращення послуг: Для аналізу даних користувачів з метою персоналізації послуг, таких як запрошення на події або індивідуальні рекомендації.
Виконання юридичних вимог: Для дотримання регуляторних вимог або реагування на юридичні запити.
Вирішення спорів: Для захисту нашого бізнесу, забезпечення прав або вирішення спорів відповідно до закону.
Статистичний аналіз: Для покращення функціональності Платформи та користувацького досвіду.

Ми не будемо обробляти ваші дані для цілей, несумісних із зазначеними вище, без попереднього повідомлення та, за потреби, вашої згоди. Ви можете відкликати згоду у будь-який час, звернувшись до нас.

Зберігання даних

Ми зберігаємо персональні дані лише стільки, скільки необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або як того вимагає закон:

Дані за договором: Зберігаються протягом дії договору плюс строки давності за законом (наприклад, 5 років після виконання договору).
Дані на основі згоди: Зберігаються до відкликання вашої згоди або до досягнення мети (наприклад, припинення отримання інформаційних бюлетенів).
Юридично необхідні дані: Зберігаються протягом строків, визначених законом.

Після закінчення строку зберігання або досягнення мети ми видалимо, знищимо або анонімізуємо ваші дані, щоб запобігти їх відновленню.

Безпека даних

Ми впроваджуємо технічні та організаційні заходи для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, втрати, знищення або пошкодження, зокрема:

Регулярне оновлення та тестування програмного забезпечення та IT-систем.
Обмежений доступ до персональних даних на основі принципу “необхідності знати”.
Захищені системи резервного копіювання від несанкціонованого доступу.
Навчання працівників щодо практик захисту даних.
Аудити працівників та обробників, які працюють з персональними даними.
Протоколи реагування на інциденти для випадків порушення безпеки.

У разі порушення безпеки даних ми без зволікань повідомимо Словенського уповноваженого з інформації (компетентний наглядовий орган). Якщо порушення створює високий ризик для ваших прав і свобод, ми повідомимо вас негайно. Підозрювані кримінальні порушення будуть повідомлені до поліції або відповідних органів. У разі виявлення таких дій буде накладено мінімальний штраф у розмірі 500 000 €. Остаточна сума штрафу визначатиметься на основі комплексної оцінки завданих збитків.

Передача персональних даних

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім сторонам лише тоді, коли це необхідно для досягнення цілей, зазначених у цій Політиці. Отримувачі зобов’язані дотримуватися застосовних законів про захист даних та цієї Політики. Ми можемо передавати дані:

Пов’язаним компаніям: Для операційних цілей за суворими угодами про захист даних.
Контрактним обробникам: Наприклад, редакторам вебсайтів, IT-адміністраторам, бухгалтерам або юридичним консультантам, які обробляють дані від нашого імені.
Юридичним органам: Коли це вимагається законом (наприклад, податкові органи, суди).

Ми можемо передавати персональні дані за межі ЄЕЗ, забезпечуючи належні гарантії, такі як обов’язкові корпоративні правила, договірні угоди або перевірку сертифікацій третіх сторін для підтримки безпеки даних.

Ваші права

Відповідно до GDPR та застосовного законодавства Словенії, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:

Право на доступ: Запитати підтвердження того, чи ми обробляємо ваші дані, та отримати деталі про їх обробку.
Право на виправлення: Запитати виправлення або доповнення неточних або неповних даних.
Право на обмеження обробки: Запитати обмеження обробки у конкретних випадках (наприклад, під час перевірки точності даних), хоча це право має обмеження.
Право на видалення: Запитати видалення ваших даних, за винятком випадків, коли збереження передбачено законом або договором.
Право на перенесення даних: Отримати надані вами дані у структурованому, загальноприйнятому та машинозчитуваному форматі та передати їх іншому контролеру.
Право відкликати згоду: Відкликати згоду у будь-який час без негативних наслідків, хоча це може унеможливити надання певних послуг. Зв’яжіться з нами, як описано вище, щоб відкликати згоду.
Право заперечувати: Заперечувати проти обробки для прямих маркетингових цілей або профілювання, або коли обробка базується на законних інтересах. Подайте заперечення через контакти, зазначені в розділі вище.

Щоб реалізувати ці права, зв’яжіться з нами за вказаними вище даними. Ми можемо запросити ідентифікаційну інформацію (наприклад, ім’я, електронну пошту) для підтвердження вашої особи.

Якщо ви вважаєте, що ми порушили ваші права на захист даних, ви можете подати скаргу до Словенського уповноваженого з інформації:

Уповноважений з інформації
Адреса: Dunajska cesta 160, 1000 Любляна, Словенія
Email: gp.ip@ip-rs.si
Телефон: +386 1 230 97 30

Резиденти ЄС також можуть скористатися Європейською платформою онлайн-врегулювання спорів за адресою ec.europa.eu/odr.

Cookies та технології відстеження

Ми використовуємо cookies та подібні технології для покращення користувацького досвіду, аналізу використання Платформи та доставки таргетованої реклами. Ви можете керувати налаштуваннями cookies через ваш браузер. Деталі див. у нашій Політиці Cookies.

Зміни цієї Політики

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності, щоб відобразити зміни у наших практиках або вимогах законодавства. Ми повідомимо вас про суттєві зміни через Платформу або електронну пошту. Продовження користування BeMee після набрання змін чинності означає прийняття оновленої Політики.