Hos BeMee, som drives af Iteca Solutions, er vi forpligtet til at beskytte dine personlige oplysninger. Denne privatlivspolitik forklarer, hvordan vi indsamler, behandler, opbevarer og beskytter dine personlige oplysninger i overensstemmelse med slovensk lovgivning, herunder loven om beskyttelse af personoplysninger (ZVOP-2), samt Den Europæiske Unions generelle forordning om databeskyttelse (GDPR) (EU 2016/679). Ved at bruge BeMee anerkender og accepterer du de praksisser, der er beskrevet i denne politik.

Privatlivspolitik

Omfang af denne politik

Denne privatlivspolitik gælder for:

Brugere af BeMee-websitet (bemee.si) og mobile applikationer.
Modtagere af vores reklameindhold, herunder nyhedsbreve og annoncer.
Personer, der kontakter os via telefon, e-mail, webformularer eller andre kanaler vedrørende vores tjenester.
Deltagere i vores direkte markedsføringsaktiviteter.

Denne politik regulerer ikke kontraktlige forhold med vores databehandlere.

Definitioner

Personoplysninger: Enhver information, der vedrører en identificeret eller identificerbar person, såsom navn, e-mail eller karakteristika som fysisk eller kulturel identitet.
Behandling: Enhver operation udført på personoplysninger, herunder indsamling, opbevaring, brug eller sletning.
Dataansvarlig: Iteca Solutions, som fastlægger formålene og midlerne til behandling af personoplysninger.
Databehandler: En tredjepart, der behandler personoplysninger på vegne af den dataansvarlige.
EØS: Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde, bestående af EU-medlemslande, Island, Norge og Liechtenstein.

Indsamling og behandling af personoplysninger

Vi behandler personoplysninger baseret på lovlige, specifikke og gennemsigtige formål og overholder princippet om dataminimering. Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at opfylde de formål, der er beskrevet i denne politik, og informerer dig om behandlingsaktiviteter gennem denne politik eller separate meddelelser, når det kræves.

Typer af indsamlede personoplysninger

Vi kan indsamle følgende kategorier af personoplysninger:

Grundlæggende personlige oplysninger: Brugernavn, adgangskode, fødselsdato, køn, IP-adresse, billeder*, øjenfarve*, hårfarve*, højde*, kropsbygning*.
Kontaktoplysninger: E-mailadresse, telefonnummer*, adresse*, bopælsby*, Facebook-ID*, Google-ID*.
Professionelle oplysninger: Uddannelsesniveau*.
Tjenesterelaterede oplysninger: Ønsket partners køn*, formål med brug af platformen, aldersgruppe for ønsket partner*, interesser*, civilstand*, oplysninger om børn*, religion*, tøjstil*, kostpræferencer*, rygevaner*, alkoholvaner*, vaccination*, kæledyr*, økonomisk status*, foretrukne aktiviteter*, personlig beskrivelse*, ønskede partnerkarakteristika*, fælles interesser med partner*, personlige mål*.

Oplysninger markeret med en stjerne (*) er valgfrie. Vi verificerer ikke nøjagtigheden af de indsendte oplysninger. Ikke-valgfrie oplysninger er nødvendige for at bruge vores tjenester.

Du kan opdatere dine profiloplysninger når som helst via dine kontoindstillinger på BeMee.

Profilsynlighed

For at lette matchning kan visse profiloplysninger (f.eks. brugernavn, billeder, interesser) være synlige for andre BeMee-brugere baseret på dine privatlivsindstillinger. Du kan til enhver tid justere disse indstillinger i din konto.

Matchforslag og profilering

Vi bruger algoritmer til at foreslå potentielle matches baseret på dine profiloplysninger, såsom interesser og præferencer. Dette kan involvere automatiseret profilering. Du kan gøre indsigelse mod automatiserede beslutninger ved at kontakte os, og vi vil gennemgå din anmodning manuelt.

Retlige grundlag for behandling

Vi behandler personoplysninger på følgende retlige grundlag:

Kontraktmæssig nødvendighed: For at opfylde vores forpligtelser i henhold til aftalen med dig (f.eks. levering af datingtjenester).
Samtykke: Hvor du udtrykkeligt giver samtykke til behandling, som du kan tilbagekalde til enhver tid.
Legitime interesser: Til formål som forbedring af app-funktionalitet (f.eks. analyse af brugeradfærd) eller udsendelse af tjenesterelevante opdateringer, forudsat at dine rettigheder og friheder ikke tilsidesættes.
Lovmæssig forpligtelse: For at overholde gældende love (f.eks. skatte- eller reguleringskrav).

Det er obligatorisk at oplyse data, der kræves ved lov eller kontrakt. Valgfrie data er frivillige, men manglende levering af krævede data kan forhindre os i at levere visse tjenester. Samtykkebaserede tjenester (f.eks. nyhedsbreve) kan ikke leveres uden samtykke eller efter tilbagekaldelse af samtykke.

Formål med behandling

Vi behandler personoplysninger til følgende formål:

Tjenestelevering: For at levere og administrere datingtjenester, herunder partnersøgning, matchforslag, kommunikationsværktøjer og filtreringsmuligheder.
Matchforslag og profilering: Vi bruger algoritmer til at foreslå potentielle matches baseret på dine profiloplysninger, såsom interesser og præferencer. Dette kan involvere automatiseret profilering. Du kan gøre indsigelse mod automatiserede beslutninger ved at kontakte os, og vi vil gennemgå din anmodning manuelt.
Markedsføring og nyhedsbreve: For at sende promoveringsmaterialer, nyhedsbreve eller personlige tilbud (via e-mail, SMS eller post) baseret på dit samtykke eller vores legitime interesse i effektive forretningsoperationer.
Kundesupport: For at besvare henvendelser sendt via webformularer, telefon eller e-mail, baseret på vores legitime interesse i effektiv kommunikation.
Reklame: For at vise målrettede annoncer på platformen, baseret på grundlæggende brugerkarakteristika, for at forbedre brugeroplevelsen og forretningsmæssig effektivitet.
Forbedring af tjenesten: For at analysere brugerdata for at personalisere tjenester, såsom invitationer til arrangementer eller skræddersyede anbefalinger.
Overholdelse af lovgivning: For at opfylde regulatoriske krav eller besvare juridiske forespørgsler.
Tvistløsning: For at beskytte vores virksomhed, håndhæve rettigheder eller løse tvister, som loven tillader.
Statistisk analyse: For at forbedre platformens funktionalitet og brugeroplevelse.

Vi vil ikke behandle dine data til formål, der er uforenelige med de ovenfor nævnte, uden forudgående underretning og, hvis nødvendigt, dit samtykke. Du kan til enhver tid tilbagekalde samtykke ved at kontakte os.

Opbevaring af data

Vi opbevarer personoplysninger kun så længe, det er nødvendigt for at opfylde de formål, de blev indsamlet til, eller som krævet ved lov:

Kontraktdata: Opbevares i kontraktens løbetid plus de lovbestemte forældelsesperioder (f.eks. 5 år efter kontraktopfyldelse).
Samtykkebaserede data: Opbevares indtil du tilbagekalder samtykke eller formålet er opfyldt (f.eks. ophør af nyhedsbreve).
Lovpligtige data: Opbevares i de perioder, som loven kræver.

Når opbevaringsperioden udløber eller formålet er opfyldt, vil vi slette, destruere eller anonymisere dine data for at forhindre rekonstruktion.

Datasikkerhed

Vi implementerer tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dine personoplysninger mod uautoriseret adgang, tab, ødelæggelse eller skade, herunder:

Regelmæssige opdateringer og test af software og IT-systemer.
Begrænset adgang til personoplysninger efter behov.
Sikrede backup-systemer beskyttet mod uautoriseret adgang.
Medarbejderuddannelse i databeskyttelsespraksis.
Revision af medarbejdere og databehandlere, der håndterer personoplysninger.
Protokoller for håndtering af sikkerhedsbrud.

I tilfælde af et databrud vil vi underrette den slovenske Informationskommissær (den kompetente tilsynsmyndighed) uden unødig forsinkelse. Hvis bruddet udgør en høj risiko for dine rettigheder og friheder, vil vi informere dig hurtigt. Mistænkte kriminelle brud vil blive indberettet til politiet eller relevante myndigheder. Hvis sådanne handlinger opdages, pålægges en minimumsafgift på 500.000 €. Den endelige afgiftsstørrelse fastsættes på baggrund af en omfattende vurdering af den forvoldte skade.

Deling af personoplysninger

Vi kan kun dele dine personoplysninger med tredjepart, når det er nødvendigt for at opnå de formål, der er beskrevet i denne politik. Modtagere er bundet af gældende databeskyttelseslove og denne politik. Vi kan dele data med:

Tilknyttede selskaber: Til operationelle formål, underlagt strenge databeskyttelsesaftaler.
Kontraktlige databehandlere: Som webredaktører, IT-administratorer, revisorer eller juridiske rådgivere, der behandler data på vores vegne.
Myndigheder: Når det kræves ved lov (f.eks. skattemyndigheder, domstole).

Vi kan overføre personoplysninger uden for EØS, med passende sikkerhedsforanstaltninger, såsom bindende koncernregler, kontraktlige aftaler eller verificering af tredjepartscertificeringer, for at opretholde datasikkerhed.

Dine rettigheder

Under GDPR og gældende slovensk lov har du følgende rettigheder vedrørende dine personoplysninger:

Ret til adgang: Anmode om bekræftelse på, om vi behandler dine data, og få adgang til oplysninger om dataene og deres behandling.
Ret til berigtigelse: Anmode om korrektion eller komplettering af unøjagtige eller ufuldstændige data.
Ret til begrænsning: Anmode om begrænsning af behandlingen i specifikke tilfælde (f.eks. under verifikation af dataenes nøjagtighed), selvom denne ret er begrænset.
Ret til sletning: Anmode om sletning af dine data, undtagen hvor opbevaring er påkrævet ved lov eller kontrakt.
Ret til dataportabilitet: Modtage dine oplyste data i et struktureret, almindeligt anvendt og maskinlæsbart format og overføre dem til en anden dataansvarlig.
Ret til at tilbagekalde samtykke: Tilbagetrække samtykke når som helst uden negative konsekvenser, selvom dette kan forhindre os i at levere visse tjenester. Kontakt os som angivet ovenfor for at tilbagekalde samtykke.
Ret til indsigelse: Gøre indsigelse mod behandling til direkte markedsføring eller profilering, eller når behandling er baseret på legitime interesser. Indsend indsigelser via kontaktoplysningerne i ovenstående afsnit.

For at udøve disse rettigheder skal du kontakte os ved hjælp af oplysningerne i ovenstående afsnit. Vi kan anmode om identifikationsoplysninger (f.eks. navn, e-mail) for at verificere din identitet.

Hvis du mener, at vi har overtrådt dine databeskyttelsesrettigheder, kan du indgive en klage til den slovenske Informationskommissær:

Informationskommissær
Adresse: Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, Slovenien
E-mail: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: +386 1 230 97 30

EU-borgere kan også benytte den Europæiske Online Tvistløsningsplatform på ec.europa.eu/odr.

Cookies og sporingsteknologier

Vi bruger cookies og lignende teknologier til at forbedre brugeroplevelsen, analysere platformens brug og levere målrettet reklame. Du kan administrere dine cookie-præferencer via dine browserindstillinger. Se vores Cookiepolitik for yderligere oplysninger.

Ændringer af denne politik

Vi kan opdatere denne privatlivspolitik for at afspejle ændringer i vores praksis eller lovkrav. Vi vil underrette dig om væsentlige ændringer via platformen eller e-mail. Fortsat brug af BeMee efter ændringer træder i kraft udgør accept af den opdaterede politik.