V BeMee, provozovaném společností Iteca Solutions, jsme odhodláni chránit vaše osobní údaje. Tato Zásady ochrany osobních údajů vysvětlují, jak shromažďujeme, zpracováváme, uchováváme a chráníme vaše osobní údaje v souladu se slovinským právem, včetně zákona o ochraně osobních údajů (ZVOP-2), a obecného nařízení Evropské unie o ochraně osobních údajů (GDPR) (EU 2016/679). Používáním BeMee potvrzujete, že rozumíte a souhlasíte s postupy popsanými v těchto Zásadách.

Ochrana osobních údajů Policy

Rozsah této politiky

Tato politika ochrany osobních údajů se vztahuje na:

Uživatele webu BBeMee (bemee.si) a mobilních aplikací.
Příjemce našich propagačních materiálů, včetně newsletterů a reklam.
Osoby, které nás kontaktují telefonicky, e-mailem, prostřednictvím webových formulářů nebo jinými kanály ohledně našich služeb.
Účastníky našich přímých marketingových aktivit.

Tato politika se nevztahuje na smluvní vztahy s našimi zpracovateli dat.

Definice

Osobní údaje: Jakékoli informace vztahující se k identifikované nebo identifikovatelné osobě, například jméno, e-mail nebo charakteristiky jako fyzická či kulturní identita.
Zpracování: Jakákoli operace prováděná s osobními údaji, včetně shromažďování, uchovávání, používání nebo mazání.
Správce: Iteca Solutions, který určuje účely a způsoby zpracování osobních údajů.
Zpracovatel: Třetí strana, která zpracovává osobní údaje jménem správce.
EEA: Evropský hospodářský prostor, zahrnující členské státy EU, Island, Norsko a Lichtenštejnsko.

Shromažďování a zpracování osobních údajů

Osobní údaje zpracováváme na základě zákonných, specifických a transparentních účelů, přičemž dodržujeme princip minimalizace údajů. Shromažďujeme pouze údaje nezbytné k dosažení účelů uvedených v této politice a informujeme vás o zpracování prostřednictvím této politiky nebo samostatných oznámení, pokud je to vyžadováno.

Typy shromažďovaných osobních údajů

Můžeme shromažďovat následující kategorie osobních údajů:

Základní osobní informace: Uživatelské jméno, heslo, datum narození, pohlaví, IP adresa, fotografie*, barva očí*, barva vlasů*, výška*, typ postavy*.
Kontaktní informace: E-mailová adresa, telefonní číslo*, adresa*, město bydliště*, Facebook ID*, Google ID*.
Profesní informace: Úroveň vzdělání*.
Informace související se službou: Pohlaví hledaného partnera*, účel používání platformy, věkové rozpětí hledaného partnera*, zájmy*, stav vztahu*, informace o dětech*, náboženství*, styl oblečení*, stravovací preference*, kouření*, pití alkoholu*, očkování*, domácí mazlíčci*, finanční situace*, oblíbené aktivity*, osobní popis*, požadované vlastnosti partnera*, sdílené zájmy s partnerem*, osobní cíle*.

Údaje označené hvězdičkou (*) jsou volitelné. Přesnost poskytnutých údajů neověřujeme. Povinné údaje jsou nezbytné pro používání našich služeb.

Své profilové údaje můžete kdykoli aktualizovat prostřednictvím nastavení účtu na BeMee.

Viditelnost profilu

Pro usnadnění párování mohou být určité údaje z vašeho profilu (např. uživatelské jméno, fotografie, zájmy) viditelné pro ostatní uživatele BeMee podle vašich nastavení soukromí. Tato nastavení můžete upravit kdykoli ve svém účtu.

Návrhy shody a profilování

Používáme algoritmy k navrhování potenciálních shod na základě údajů z vašeho profilu, například zájmů a preferencí. Toto může zahrnovat automatizované profilování. Pokud nesouhlasíte s automatizovanými rozhodnutími, kontaktujte nás a vaši žádost prověříme manuálně.

Právní základy zpracování

Osobní údaje zpracováváme na základě následujících právních titulů:

Nutnost plnění smlouvy: K plnění našich závazků vyplývajících ze smlouvy s vámi (např. poskytování seznamovacích služeb).
Souhlas: Pokud jste výslovně poskytli souhlas se zpracováním, který můžete kdykoli odvolat.
Oprávněné zájmy: Za účelem zlepšení funkčnosti aplikace (např. analýza chování uživatelů) nebo zasílání aktualizací týkajících se služby, pokud nejsou ohrožena vaše práva a svobody.
Právní povinnost: K dodržení platných právních předpisů (např. daňových nebo regulatorních požadavků).

Poskytnutí údajů vyžadovaných zákonem nebo smlouvou je povinné. Volitelné údaje jsou dobrovolné, avšak neposkytnutí povinných údajů může znemožnit poskytování určitých služeb. Služby vyžadující souhlas (např. newslettery) nelze poskytovat bez souhlasu nebo po jeho odvolání.

Účely zpracování

Osobní údaje zpracováváme pro následující účely:

Poskytování služby: Poskytování a správa seznamovacích služeb, včetně hledání partnerů, návrhů shod, komunikačních nástrojů a možností filtrování.
Návrhy shod a profilování: Používáme algoritmy k navrhování potenciálních shod na základě údajů z vašeho profilu, například zájmů a preferencí. Toto může zahrnovat automatizované profilování. Pokud nesouhlasíte s automatizovanými rozhodnutími, kontaktujte nás a vaši žádost prověříme manuálně.
Marketing a newslettery: K zasílání propagačních materiálů, newsletterů nebo personalizovaných nabídek (e-mailem, SMS nebo poštou) na základě vašeho souhlasu nebo našeho oprávněného zájmu o efektivní provoz služby.
Zákaznická podpora: K odpovídání na dotazy zaslané prostřednictvím webových formulářů, telefonu nebo e-mailu, na základě našeho oprávněného zájmu o efektivní komunikaci.
Reklama: K zobrazování cílených reklam na platformě na základě základních charakteristik uživatelů za účelem zlepšení uživatelského zážitku a efektivity podnikání.
Zlepšení služby: K analýze uživatelských údajů za účelem personalizace služeb, například pozvánek na události nebo doporučení na míru.
Právní dodržování: K plnění regulatorních požadavků nebo k reakci na právní žádosti.
Řešení sporů: K ochraně našich práv, vymáhání práv nebo řešení sporů v souladu s právními předpisy.
Statistická analýza: K zlepšení funkčnosti platformy a uživatelského zážitku.

Vaše údaje nebudeme zpracovávat pro účely neslučitelné s výše uvedenými bez předchozího upozornění a, pokud je to nutné, vašeho souhlasu. Souhlas můžete kdykoli odvolat kontaktováním nás.

Uchovávání údajů

Osobní údaje uchováváme pouze po dobu nezbytnou k naplnění účelů, pro které byly shromážděny, nebo dle zákonných požadavků:

Smluvní údaje: Uchovávány po dobu trvání smlouvy plus zákonné promlčecí lhůty (např. 5 let po splnění smlouvy).
Údaje založené na souhlasu: Uchovávány do odvolání souhlasu nebo do splnění účelu (např. ukončení zasílání newsletterů).
Legálně požadované údaje: Uchovávány po dobu stanovenou zákonem.

Po uplynutí doby uchovávání nebo splnění účelu budou vaše údaje vymazány, zničeny nebo anonymizovány tak, aby nebylo možné je obnovit.

Bezpečnost údajů

Implementujeme technická a organizační opatření k ochraně vašich osobních údajů před neoprávněným přístupem, ztrátou, zničením nebo poškozením, včetně:

Pravidelných aktualizací a testování softwaru a IT systémů.
Omezeného přístupu k osobním údajům na základě potřeby znát.
Zabezpečených zálohovacích systémů chráněných před neoprávněným přístupem.
Školení zaměstnanců v oblasti ochrany údajů.
Audity zaměstnanců a zpracovatelů, kteří nakládají s osobními údaji.
Protokoly pro reakci na bezpečnostní incidenty.

V případě narušení bezpečnosti údajů budeme bez zbytečného odkladu informovat Slovinského informačního komisaře (příslušný dozorový orgán). Pokud narušení představuje vysoké riziko pro vaše práva a svobody, budete o tom informováni neprodleně. Předpokládané trestné činy budou hlášeny policii nebo příslušným orgánům. Pokud budou takové jednání zjištěno, bude uložena minimální pokuta ve výši 500 000 €. Konečná výše pokuty bude určena na základě komplexního hodnocení způsobené škody.

Sdílení osobních údajů

Vaše osobní údaje můžeme sdílet s třetími stranami pouze tehdy, pokud je to nezbytné k dosažení účelů uvedených v této Politice. Příjemci jsou vázáni platnými právními předpisy o ochraně osobních údajů a touto Politikou. Můžeme sdílet údaje s:

Propojenými společnostmi: Za provozními účely, s přísnými dohodami o ochraně údajů.
Smluvními zpracovateli: Například správci webu, IT administrátoři, účetní nebo právní poradci, kteří zpracovávají údaje naším jménem.
Právními orgány: Pokud to vyžaduje zákon (např. daňové orgány, soudy).

Můžeme přenášet osobní údaje mimo EHP, přičemž zajistíme odpovídající opatření, jako jsou závazná interní pravidla, smluvní dohody nebo ověření certifikací třetích stran, k zachování bezpečnosti údajů.

Vaše práva

Podle GDPR a platného slovinského práva máte následující práva ohledně vašich osobních údajů:

Právo na přístup: Požadovat potvrzení, zda zpracováváme vaše údaje, a přístup k informacím o těchto údajích a jejich zpracování.
Právo na opravu: Požadovat opravu nebo doplnění nepřesných či neúplných údajů.
Právo na omezení zpracování: Požadovat omezení zpracování v konkrétních případech (např. při ověřování správnosti údajů), toto právo je však omezené.
Právo na výmaz: Požadovat vymazání vašich údajů, kromě případů, kdy je jejich uchování vyžadováno zákonem nebo smlouvou.
Právo na přenositelnost údajů: Obdržet údaje, které jste poskytli, ve strukturovaném, běžně používaném a strojově čitelném formátu a předat je jinému správci.
Právo odvolat souhlas: Odvolat souhlas kdykoli bez negativních důsledků, i když to může znemožnit poskytování určitých služeb. Kontaktujte nás, jak je uvedeno výše, pro odvolání souhlasu.
Právo vznést námitku: Vznést námitku proti zpracování pro účely přímého marketingu nebo profilování, nebo pokud je zpracování založeno na oprávněných zájmech. Námitky zasílejte prostřednictvím kontaktů uvedených výše.

Pro uplatnění těchto práv nás kontaktujte pomocí údajů uvedených výše. Můžeme požadovat identifikační údaje (např. jméno, e-mail) k ověření vaší identity.

Pokud se domníváte, že jsme porušili vaše práva na ochranu osobních údajů, můžete podat stížnost Slovinskému informačnímu komisaři:

Informační komisař
Adresa: Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, Slovinsko
Email: gp.ip@ip-rs.si
Telefon: +386 1 230 97 30

Obyvatelé EU mohou také využít evropskou platformu pro online řešení sporů na adrese ec.europa.eu/odr.

Cookies a sledovací technologie

Používáme cookies a podobné technologie ke zlepšení uživatelského zážitku, analýze využívání platformy a poskytování cílené reklamy. Nastavení cookies můžete spravovat prostřednictvím vašeho prohlížeče. Podrobnosti naleznete v naší Politice cookies.

Změny této politiky

Tuto politiku ochrany osobních údajů můžeme aktualizovat, aby odrážela změny našich praktik nebo právních požadavků. O podstatných změnách vás budeme informovat prostřednictvím platformy nebo e-mailem. Pokračování v používání BeMee po účinnosti změn znamená souhlas s aktualizovanou politikou.