В BeMee, управляемом Iteca Solutions, мы обязуемся защищать ваши персональные данные. Настоящая Политика конфиденциальности объясняет, как мы собираем, обрабатываем, храним и защищаем ваши персональные данные в соответствии с законодательством Словении, включая Закон о защите персональных данных (ZVOP-2), а также Общий регламент защиты данных Европейского Союза (GDPR) (ЕС 2016/679). Используя BeMee, вы подтверждаете и соглашаетесь с практиками, описанными в этой Политике.

Политика Конфиденциальности

Область действия данной политики

Данная Политика конфиденциальности применяется к:

Пользователям веб-сайта BeMee (bemee.si) и мобильных приложений.
Получателям нашего рекламного контента, включая рассылки и объявления.
Лицам, которые связываются с нами по телефону, электронной почте, через веб-формы или другими каналами по вопросам наших услуг.
Участникам наших мероприятий прямого маркетинга.

Данная Политика не регулирует договорные отношения с нашими процессорами данных.

Определения

Персональные данные: Любая информация, относящаяся к идентифицированному или идентифицируемому лицу, например имя, электронная почта или характеристики, такие как физическая или культурная идентичность.
Обработка: Любая операция с персональными данными, включая сбор, хранение, использование или удаление.
Оператор: Iteca Solutions, определяющая цели и способы обработки персональных данных.
Процессор: Третья сторона, которая обрабатывает персональные данные от имени Оператора.
ЕЭЗ: Европейская экономическая зона, включающая государства-члены ЕС, Исландию, Норвегию и Лихтенштейн.

Сбор и обработка персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные на законных, конкретных и прозрачных основаниях, соблюдая принцип минимизации данных. Мы собираем только те данные, которые необходимы для достижения целей, указанных в данной Политике, и информируем вас о действиях по обработке через эту Политику или отдельные уведомления, когда это требуется.

Типы собираемых персональных данных

Мы можем собирать следующие категории персональных данных:

Основная информация: имя пользователя, пароль, дата рождения, пол, IP-адрес, фотографии*, цвет глаз*, цвет волос*, рост*, тип телосложения*.
Контактная информация: адрес электронной почты, номер телефона*, адрес*, город проживания*, Facebook ID*, Google ID*.
Профессиональная информация: уровень образования*.
Информация, связанная с услугой: пол искомого партнера*, цель использования платформы, возрастной диапазон искомого партнера*, интересы*, семейное положение*, информация о детях*, религия*, стиль одежды*, предпочтения в питании*, привычки курения*, привычки употребления алкоголя*, вакцинация*, домашние животные*, финансовое положение*, любимые занятия*, личное описание*, желаемые характеристики партнера*, общие интересы с партнером*, личные цели*.

Данные, отмеченные звездочкой (*), являются необязательными. Мы не проверяем точность предоставленных данных. Обязательные данные необходимы для использования наших услуг.

Вы можете обновлять данные своего профиля в любое время через настройки аккаунта на BeMee.

Видимость профиля

Для упрощения подбора партнера некоторые данные профиля (например, имя пользователя, фотографии, интересы) могут быть видны другим пользователям BeMee в соответствии с вашими настройками конфиденциальности. Вы можете изменить эти настройки в своем аккаунте в любое время.

Предложения по подбору и профилирование

Мы используем алгоритмы для предложения потенциальных совпадений на основе данных вашего профиля, таких как интересы и предпочтения. Это может включать автоматическое профилирование. Вы можете возразить против автоматических решений, связавшись с нами, и ваша заявка будет рассмотрена вручную.

Законные основания для обработки

Мы обрабатываем персональные данные на следующих законных основаниях:

Необходимость для выполнения договора: Для выполнения наших обязательств по соглашению с вами (например, предоставление услуг знакомств).
Согласие: Когда вы явно даете согласие на обработку, которое можно отозвать в любое время.
Законные интересы: В целях, таких как улучшение функциональности приложения (например, анализ поведения пользователей) или отправка обновлений, связанных с услугами, при условии, что ваши права и свободы не нарушаются.
Юридическое обязательство: Для соблюдения применимого законодательства (например, налоговые или регулирующие требования).

Предоставление данных, требуемых законом или договором, обязательно. Необязательные данные предоставляются добровольно, но отказ от предоставления обязательных данных может помешать предоставлению некоторых услуг. Услуги, основанные на согласии (например, рассылки), не могут быть предоставлены без согласия или после его отзыва.

Цели обработки

Мы обрабатываем персональные данные для следующих целей:

Предоставление услуг: Для предоставления и управления услугами знакомств, включая поиск партнеров, предложения совпадений, инструменты общения и функции фильтрации.
Предложения совпадений и профилирование: Мы используем алгоритмы для предложения потенциальных совпадений на основе данных вашего профиля, таких как интересы и предпочтения. Это может включать автоматическое профилирование. Вы можете возразить против автоматических решений, связавшись с нами, и ваша заявка будет рассмотрена вручную.
Маркетинг и рассылки: Для отправки рекламных материалов, рассылок или персонализированных предложений (по электронной почте, SMS или почте) на основе вашего согласия или нашего законного интереса в эффективной работе бизнеса.
Поддержка клиентов: Для ответа на запросы, отправленные через веб-формы, телефон или электронную почту, на основе нашего законного интереса в эффективной коммуникации.
Реклама: Для отображения целевой рекламы на Платформе на основе базовых характеристик пользователя, чтобы улучшить пользовательский опыт и эффективность бизнеса.
Улучшение услуг: Для анализа данных пользователей с целью персонализации услуг, таких как приглашения на мероприятия или индивидуальные рекомендации.
Соблюдение закона: Для выполнения требований законодательства или ответа на юридические запросы.
Разрешение споров: Для защиты нашего бизнеса, обеспечения соблюдения прав или разрешения споров в рамках закона.
Статистический анализ: Для улучшения функциональности Платформы и опыта пользователей.

Мы не будем обрабатывать ваши данные для целей, несовместимых с указанными выше, без предварительного уведомления и, при необходимости, вашего согласия. Вы можете отозвать согласие в любое время, связавшись с нами.

Хранение данных

Мы храним персональные данные только столько, сколько необходимо для достижения целей, для которых они были собраны, или как того требует закон:

Данные, необходимые для выполнения договора: Хранятся в течение срока действия договора плюс установленные законом сроки исковой давности (например, 5 лет после выполнения договора).
Данные на основе согласия: Хранятся до тех пор, пока вы не отзовете согласие или пока цель не будет достигнута (например, прекращение рассылок).
Данные, требуемые по закону: Хранятся в течение периодов, установленных законом.

После истечения срока хранения или достижения цели, мы удаляем, уничтожаем или анонимизируем ваши данные, чтобы предотвратить восстановление.

Безопасность данных

Мы внедряем технические и организационные меры для защиты ваших персональных данных от несанкционированного доступа, потери, уничтожения или повреждения, включая:

Регулярные обновления и тестирование программного обеспечения и ИТ-систем.
Ограниченный доступ к персональным данным по принципу необходимости.
Защищенные резервные копии с ограничением несанкционированного доступа.
Обучение сотрудников практикам защиты данных.
Аудит сотрудников и процессоров, обрабатывающих персональные данные.
Протоколы реагирования на инциденты при нарушениях безопасности.

В случае нарушения безопасности данных мы без промедления уведомим Словенского комиссара по информации (компетентный надзорный орган). Если нарушение представляет высокий риск для ваших прав и свобод, мы немедленно вас проинформируем. Подозрительные уголовные нарушения будут сообщены в полицию или соответствующие органы. В случае обнаружения таких действий будет наложен минимальный штраф в размере 500 000 €. Окончательная сумма штрафа определяется на основе комплексной оценки причиненного ущерба.

Передача персональных данных

Мы можем передавать ваши персональные данные третьим лицам только в случае необходимости для достижения целей, указанных в настоящей Политике. Получатели обязаны соблюдать применимое законодательство о защите данных и настоящую Политику. Мы можем передавать данные следующим лицам:

Аффилированные компании: В операционных целях, с соблюдением строгих соглашений о защите данных.
Договорные процессоры: Такие как редакторы веб-сайтов, ИТ-администраторы, бухгалтеры или юридические консультанты, которые обрабатывают данные от нашего имени.
Юридические органы: Когда это требуется по закону (например, налоговые органы, суды).

Мы можем передавать персональные данные за пределы ЕЭЗ, обеспечивая соответствующие меры защиты, такие как обязательные корпоративные правила, договорные соглашения или проверка сертификатов третьих лиц, для поддержания безопасности данных.

Ваши права

В соответствии с GDPR и применимым законодательством Словении, вы имеете следующие права в отношении ваших персональных данных:

Право на доступ: Запросить подтверждение того, обрабатываем ли мы ваши данные, и получить информацию о данных и их обработке.
Право на исправление: Запросить исправление или дополнение неточных или неполных данных.
Право на ограничение обработки: Запросить ограничение обработки в отдельных случаях (например, при проверке точности данных), однако это право имеет ограничения.
Право на удаление: Запросить удаление ваших данных, за исключением случаев, когда их хранение требуется законом или договором.
Право на переносимость данных: Получить ваши предоставленные данные в структурированном, общепринятом и машиночитаемом формате и передать их другому контролеру.
Право на отзыв согласия: Отозвать согласие в любое время без негативных последствий, однако это может ограничить предоставление некоторых услуг. Свяжитесь с нами, как указано выше, чтобы отозвать согласие.
Право возражать: Возражать против обработки данных для прямого маркетинга или профилирования, а также в случаях, основанных на законных интересах. Подайте возражение через контакты, указанные выше.

Для реализации этих прав свяжитесь с нами, используя контактные данные, указанные выше. Мы можем запросить идентифицирующую информацию (например, имя, адрес электронной почты) для подтверждения вашей личности.

Если вы считаете, что ваши права на защиту данных были нарушены, вы можете подать жалобу в Словенский информационный комиссариат:

Информационный комиссар
Адрес: Dunajska cesta 160, 1000 Ljubljana, Словения
Email: gp.ip@ip-rs.si
Телефон: +386 1 230 97 30

Жители ЕС также могут использовать Европейскую платформу онлайн-урегулирования споров по адресу ec.europa.eu/odr.

Cookies и технологии отслеживания

Мы используем cookies и аналогичные технологии для улучшения пользовательского опыта, анализа использования Платформы и показа целевой рекламы. Вы можете управлять настройками cookies через настройки вашего браузера. Подробности см. в нашей Политике использования cookies.

Изменения в данной Политике

Мы можем обновлять настоящую Политику конфиденциальности, чтобы отражать изменения в наших практиках или требования законодательства. Мы уведомим вас о существенных изменениях через Платформу или по электронной почте. Продолжение использования BeMee после вступления изменений в силу считается принятием обновленной Политики.